Реквізити / Ідентифікаційні дані
Дані оператора згідно з §14 Закону ЧР № 634/1992 Sb. та Директивою 2000/31/ЄС.
- Торгова назва
- Mini Joy Lab
- Оператор
- Viktoriia Petrenko — самозайнята особа (živnostník)
- Адреса
- Školská 660/3, 110 00 Praha 1, Česká republika
- IČO
- 24904252
- DIČ / VAT
- Не платник ПДВ
- Запис у реєстрі
- Чеський реєстр підприємницьких ліцензій — Управління району Прага 1
- E-mail (замовлення)
- orders@minijoylab.cz
- E-mail (підтримка)
- support@minijoylab.cz
- E-mail (персональні дані)
- privacy@minijoylab.cz
- Web
- https://minijoylab.cz
Наглядові органи
- Чеська торгова інспекція (ČOI) — захист споживачів, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, coi.cz.
- Чеське управління із захисту персональних даних (ÚOOÚ) — нагляд GDPR, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.
- Управління підприємницьких ліцензій — нагляд у сфері підприємницької діяльності.
- Єдиний контактний пункт за DSA (Регл. (ЄС) 2022/2065 ст. 11 і 12) — support@minijoylab.cz (приймається англійська)
Позасудове врегулювання спорів
Споживач має право на позасудове врегулювання спорів з договору купівлі-продажу. Уповноваженим органом є Чеська торгова інспекція (adr.coi.cz). Для онлайн-спорів можна скористатися європейською платформою ec.europa.eu/consumers/odr.