Prohlášení o přístupnosti

Účinnost: 12. května 2026

1. Rozsah

Toto prohlášení o přístupnosti se vztahuje na digitální službu provozovanou na adrese minijoylab.cz (internetový obchod včetně košíku, pokladny, uživatelského účtu a stránek po nákupu). Je vydáno v souladu se směrnicí (EU) 2019/882 (Evropský akt o přístupnosti, EAA), zákonem č. 424/2023 Sb. o požadavcích na přístupnost a strukturálně vychází z přílohy I prováděcího rozhodnutí Komise (EU) 2018/1523.

2. Stav souladu

Služba je částečně v souladu s WCAG 2.2 úrovně AA a harmonizovanou normou EN 301 549 V3.2.1. „Částečně v souladu" znamená, že některé části obsahu zatím plně nesplňují požadavky; nepřístupný obsah je uveden v oddílu 3 níže. Plánujeme následné posouzení na reálných asistivních technologiích (čtečky obrazovky, ovládání spínači, hlasové ovládání), které toto prohlášení aktualizuje.

3. Nepřístupný obsah

Následující obsah je známo, že je přístupný jen částečně. Tato omezení zveřejňujeme transparentně v souladu s EAA a § 11 zák. č. 424/2023 Sb.:

• Stránky detailu produktu mohou obsahovat krátké automaticky přehrávané video ve smyčce. Návštěvníkům, jejichž operační systém hlásí preferenci „omezený pohyb", se místo videa zobrazuje statický obrázek; návštěvníci, kteří tuto preferenci nemají nastavenou, nemohou v současnosti automatické přehrávání vypnout přímo na stránce (interní reference A-17).
• Kontrast textu vůči pozadí u tlumeného (sekundárního) textu je nyní auditován. Část sekundárního textu může v konkrétních kombinacích motivu spadat pod poměr 4,5 : 1 dle WCAG 2.2 AA (interní reference H-25). Probíhá náprava.
• Widgety třetích stran (platební prvky Stripe, mapy výdejních míst Zásilkovny a DHL) jsou vkládány tak, jak je dodává poskytovatel; jejich přístupnost není pod naší přímou kontrolou a nemusí plně splňovat všechna kritéria WCAG 2.2 AA. Alternativní cesty (ruční zadání adresy, e-mail podpory) jsou vždy k dispozici.
• PDF faktury generujeme programově a nemusí být plně tagované pro čtečky obrazovky. Na vyžádání poskytneme přístupnou alternativu v prostém textu nebo HTML.

4. Zpětná vazba a kontakt

Pokud na této službě narazíte na bariéru přístupnosti nebo potřebujete informace, které jsou aktuálně dostupné pouze v nepřístupném formátu, kontaktujte nás na support@minijoylab.cz. Každou žádost týkající se přístupnosti potvrdíme do 7 dnů a věcnou odpověď — nebo přístupnou alternativu, jak se k obsahu dostat či dokončit nákup — poskytneme do 30 dnů.

5. Vymáhací postup

Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na žádost o zpětnou vazbu, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového orgánu. V České republice je jím Digitální a informační agentura (DIA) podle § 15 zák. č. 424/2023 Sb. dia.gov.cz.

6. Mikropodnik — poznámka

Pokud provozovatel splňuje prahové hodnoty pro mikropodnik podle čl. 4 odst. 5 směrnice (EU) 2019/882 (méně než 10 zaměstnanců a roční obrat nebo bilanční suma do 2 mil. EUR), mohou být některé povinnosti dle EAA omezeny. Provozovatel se na tuto výjimku v současnosti nespoléhá a zavazuje se k dobrověrnému souladu s WCAG 2.2 úrovně AA a EN 301 549.